Parlano ancora le mamme

Mammenellarete.it è il social network dove mamme e papà si ritrovano a parlare tra loro e con le aziende.

Sono di nuovo le conversazioni informali a interessare il marketing e la comunicazione aziendale, dirette e senza filtri sono in grado di arricchire e consolidare la relazione con i clienti.

I brand partecipano al dialogo in modo trasversale, pubblicità interattiva, test, approfondimenti e una possibilità in più quella di creare un proprio canale tv. Concorsi e promozioni per esser visibili non sono una novità ma i canali informali per parlare di se sono lo strumento più usato per rafforzare un’immagine affidabile e rassicurante.

Blog, social network e webtv sono il risultato di una voglia di partecipazione che riparte dall’incontro di individualità, fortemente personale in cui le aziende si devono muovere non come colossi ma quasi, appunto, come persone.

Arriva la carica dei “Nati digitali”

Utilizzano il 2.0, comunicano attraverso instant messanger, blog, wiki e webcam; nel tempo libero giocano ai videogame multiplayer, si creano una pagina su myspace e partecipano ai forum tematici.

Per i nativi digitali la rete è il primo passo, il mezzo che permettere di ottenere tutto col minimo sforzo. Il nativo è sempre online: “non usa la rete ma è la rete”.

In questo boom le aziende partecipano al gioco, soprattutto contano su internet per arrivare direttamente ai propri stakeholder.

Per questo si è diffusa la moda di “coinvolgere” il pubblico, l’obiettivo è l’Engagment. Per esempio attraverso la “generosa” offerta di pubblicare gratuitamente sul proprio sito, i materiali della community.
Resta da capire se questa bramosia di contenuti dal “basso” è una necessità, in quanto la sola pubblicità tradizionale non è più sufficiente, o se questo tipo di advertising sia un’astuta mossa per coinvolgere gli utenti risparmiando sui costi.
In questo contesto le aziende possono creare un blog aziendale per umanizzare il proprio rapporto con l’esterno e sviluppare una comunicazione che non sia più solo pubblicitaria e persuasiva.
Agli user-generated content, quindi, le aziende rispondono con i company-generated content.

Trasparenza… nei licenziamenti!

Parliamo di licenziamenti, da sempre un affare privato tra datore di lavoro e dipendente. I tagli al personale sono sempre passati in sordina tra una scrivania e l’altra. Oggi no.

E’ ancora una volta l’America a dettare il trend: licenziamento sui blog aziendali.
Sì nell’epoca della trasparenza, e dei low budget, il web si conferma canale privilegiato per le notizie, anche se sono brutte.

In realtà una ragione d’azienda c’è: le imprese statunitensi, sostenitrici della politica interna orizzontale e degli open space per i dipendenti, hanno capito che anche nei momenti difficili è meglio gestire le informazioni dall’interno e quindi sui propri blog.

La preoccupazione che i blog si rivelassero per le aziende un’arma a doppio taglio non è bastata, ed ha lasciato il posto alla strategia di utilizzarli come uno strumento di comunicazione in più.
Gli esperti di risorse umane e comunicazione sono convinti: il blog è un modo efficace di controllare le comunicazioni aziendali nel modo migliore, comprese critiche dei dipendenti e momenti di difficoltà economica.

Trasparenza… nei licenziamenti!

Parliamo di licenziamenti, da sempre un affare privato tra datore di lavoro e dipendente. I tagli al personale sono sempre passati in sordina tra una scrivania e l’altra. Oggi no.

E’ ancora una volta l’America a dettare il trend: licenziamento sui blog aziendali.
Sì nell’epoca della trasparenza, e dei low budget, il web si conferma canale privilegiato per le notizie, anche se sono brutte.

In realtà una ragione d’azienda c’è: le imprese statunitensi, sostenitrici della politica interna orizzontale e degli open space per i dipendenti, hanno capito che anche nei momenti difficili è meglio gestire le informazioni dall’interno e quindi sui propri blog.

La preoccupazione che i blog si rivelassero per le aziende un’arma a doppio taglio non è bastata, ed ha lasciato il posto alla strategia di utilizzarli come uno strumento di comunicazione in più.
Gli esperti di risorse umane e comunicazione sono convinti: il blog è un modo efficace di controllare le comunicazioni aziendali nel modo migliore, comprese critiche dei dipendenti e momenti di difficoltà economica.